|
|
| Grand Teatret tilbyder køb via ebillet-kort |
Grand Teatret tilbyder køb over Internettet via ebillet-kort.
Erhvervelsen af kortet kan ske i forbindelse med køb af billetter over Internettet.
Læs mere...
ebillet-kortet er din personlige adgangsbillet til arrangementer og
forestillinger hos de arrangører, som er tilmeldt ebillet-systemet.
Du kan
typisk bruge kortet når du skal i biografen og teatret, eller til koncert,
festival eller fodbold.
Kortet kan indeholde flere billetter til samme
arrangement
og også bestillinger til flere arrangementer samtidigt - f.eks.
dine teater-abonnementer over en hel sæson og biografbilletter til hele familien
til på søndag.
Aldrig mere billetter
Hvordan benyttes ebillet-kortet?
Hvordan virker ebillet-kortet´s sikkerhed?
Betaling for billetter
Hvad kan ebillet-kortet ellers bruges til?
Refundering af billetter
Hvis du mister dit ebillet-kort
Hvor kan ebillet-kortet benyttes?
Hvad koster det?
Aldrig mere billetter
Med et ebillet-kort behøver du aldrig mere ringe og
bestille billetter, betale på posthuset, stå i kø, betale kæmpe
gebyrer, få tildelt tilfældige sæder i en sektion eller møde op til et
arrangement lang tid før det begynder.
Med ebillet-kortet kan du gå
direkte ind på www.ebillet.dk, én af flere portaler - f.eks.
www.biografbillet.dk eller www.musikbillet.dk - eller direkte på arrangørens
hjemmeside.
Her kan du købe dine billetter præcis når og hvor du vil -
og selv bestemme hvor du vil sidde (forudsat at arrangementet har nummererede
sæder).
Hvordan benyttes ebillet-kortet?
Når du via Internet køber billetter hos en
ebillet-arrangør, skal du indtaste din personlige adgangskode samt den
email-adresse, som du har benyttet ved din tilmelding til systemet.
I samme øjeblik du har gjort det, er dit køb modtaget og registreret hos
arrangøren - på nøjagtig samme måde, som hvis du befandt dig foran
billetlugen! Hvis du ikke allerede har modtaget dit ebillet-kort
modtager du det ca. 3-4 dage efter du har købt
billetter hos en arrangør. Det er gratis at bestille et ebillet-kort, men første
gang du køber billetter bliver der opkrævet et administrationsgebyr på 25,-
incl. moms, for selve kortet og fremsendelse af dette.
Husk at udskrive
kvitteringen på din bestilling, så du ikke glemmer hvor og hvornår arrangementet
starter, samt hvor du skal sidde.
Du kan dog altid gå ind på ebillet's
hjemmeside for at kontrollere din bestilling og eventuelt udskrive en ny
kvittering.
Når du kommer frem til arrangementet behøver du altså ikke
stå i kø for at få en "rigtig" billet. Dit ebillet-kort er ganske
enkelt din"evigheds"-billet.
Afhængig af arrangørens lokale setup, vil dit ebillet-kort skulle benytte på én af følgende 3 måder:
| - |
Kortet indføres i de ophængte ebillet-automater,
hvorved papir-billetter til det aktuelle arrangement vil blive returneret. |
| - |
Kortet bliver skannet ved hjælp af en stregkode-læser ved
indgangen til arrangementet. Hvis du f.eks. har købt 6 billetter via dit ebillet-kort, kan
billettøren se disse 6 "billetter" på sin håndscanner. |
| - |
Henvend dig i billet-lugen med dit ebillet-kort, hvor kortet vil blive skannet,
og eventuelle papir-billetter vil blive udleveret. |
Hvilken en af disse metoder, du skal benytte hos din arrangør,
vil du kunne få oplyst på din arrangørs hjemmeside - eller
ved telefonisk kontakt til denne.
Hvis det viser sig, at du ikke når at modtage dit ebillet-kort inden arrangementet afholdes,
skal du blot printe en kvittering ud og medbringe denne - og noget ID - til afholdelses-stedet.
Hvordan virker ebillet-kortet´s sikkerhed?
ebillet-kortet er udstyret med en magnetstribe og
en stregkode.
Kortet har også fået tildelt en unik kode. Denne kode kan du
nemt og hurtigt ændre til din egen personlige kode. Det gør du på
www.ebillet.dk.
ebillet-kortets koder med tilhørende navne og
email-adresser er samlet i en kodet database på ebillet's datacenter.
Når du bestiller billetter hos en arrangører, kontrolleres dine indtastede data via ebillet's datacenter.
Herefter registreres din bestilling simpelthen i arrangørens billetsystem og du har nu
omgående adgang til arrangementet! Forbindelsen mellem ebillet's datacenter og
arrangøren er en såkaldt lukket linie. Det er derfor umuligt for uvedkommende at
"bryde ind" og se hvad du har i bestilling.
Betaling for billetter
Når du køber billetter med dit ebillet-kort
bliver du bedt at betale dem med enten Dankort/VISA eller et andet almindeligt
betalings- eller kreditkort.
Denne betaling går via ebillet's datacenter og PBS. Senere overføres disse penge
til den arrangør, hvor du har købt dine billetter.
Systemet, som benyttes til overførelse af din betalings-kort data, hedder SSL.
SSL-standarden benyttes, fordi det er én af de sikreste måder at overføre data på,
og hermed sikres dine betalings-kort data for uvedkommende.
Alle dine betalings-kort data
vil blive behandlet flygtigt og dermed ikke blive gemt, så uvedkommende senere kan få adgang til disse.
Hvad kan ebillet-kortet ellers bruges til?
Mange arrangører benytter
ebillet-kortet som et abonnementskort. Du vil derfor ofte have mulighed for at
have en pulje med billetter på dit kort, som du så selv kan knytte til bestemte
arrangementer - eller faste arrangementer, hvor du selv kan reservere det
tidspunkt, som passer dig bedst.
Første gang du benytter et ebillet-kort
hos en arrangør, kan du blive bedt om at udfylde et interesse-skema, som knytter
sig til netop denne arrangør. Skemaet kan også indeholde spørgsmål, om du vil
have løbende information om arrangørens tilbud, om du har helt specielle behov
eller interesser, som arrangøren skal holde øje med o.s.v.
Det står dig frit
for at udfylde dette skema. Og hvis du gør det, kan du til enhver tid gå ind og
ændre din "profil" eller annullere din tilmelding/registrering hos denne
arrangør.
Er du under 18 år må du ikke få et betalings- eller kreditkort.
Alligevel kan du godt bruge ebillet-kortet. F.eks. kan du bestille billetter og
indtaste dine personlige profiler hos de arrangører, der har tilbud, som du
gerne vil "holde øje med". En myndig person kan betale for dine billetter og dit
ebillet-kort fungerer derefter som din adgangsbillet til det købte
arrangement.
Hvis du har tilmeldt dig en arrangørs informationsservice kan du
typisk vælge at få tilsendt tilbud og informationer til din email-adresse, via
SMS til din mobiltelefon - eller slet ikke modtage henvendelser.
Refundering af billetter
Bliver arrangementet aflyst eller rykket, vil du
modtage meddelelse herom på e-mail. Samtidigt vil du få tilbudt at få dine penge
refunderet. Hvis du i dette tilfælde ønsker billetkøbet refunderet skal du
skrive en e-mail til info@ebillet.dk og oplyse følgende: Arrangement, antal
billetter, samlet pris for billetter, samt din banks registrerings- og
kontonummer. Så overføres pengene direkte til din bankkonto. Gebyret refunderes
ikke. Der er ikke nogen fortrydelsesret på købte billetter.
Hvis du har
betalt billetterne, bør du kontakte arrangøren direkte, hvis de ønskes
annulleret eller flyttet til en anden dag. Det er op til den enkelte arrangør,
at afgøre om dette kan lade sig gøre.
Hvis du mister dit ebillet-kort
ebillet-kortet er værdiløst for alle andre end dig selv!
Det er fordi dine køb er registreret hos den arrangør,
hvor du har købt billetterne - og altså ikke på selve kortet.
Hvis du
mister dit kort bedes du dog hurtigst muligt e-maile til ebillet, så vi kan
overføre eventuelt ikke brugte billetter til et nyt personligt ebillet-kort, og
sende det til dig.
Hvor kan ebillet-kortet benyttes?
ebillet-kortet er verdens mest avancerede system til
håndtering af adgang til arrangementer. Systemet er netop introduceret. Antallet
af arrangører, som er tilmeldt, er derfor endnu begrænset. Men hold øje med
dagspressen - eller check www.ebillet.dk - hvis du vil orienteres om de
arrangører, som løbende kommer på systemet.
Hvad koster det?
Betalingsgebyrer afhænger af den enkelte arrangør, men
vil altid være den billigste måde at købe billetter på, via Internettet, til et
arrangement. Typisk vil et gebyr være mellem 1 og 10 kroner pr. billet, afhængig
af typen af arrangement, billetternes pris, o.s.v.
Det koster ikke noget
at bestille et ebillet-kort, men første gang du køber billetter bliver der
opkrævet et administrationsgebyr på 25,- incl. moms, for kortet og fremsendelse af
dette.
ebillet-kortet er derfor den smarteste, hurtigste, nemmeste,
sikreste og billigste måde at få adgang til et arrangement.
Rigtig god fornøjelse!
Venlig hilsen
ebillet a/s
www.ebillet.dk
|
|
|
|